“Telefoni v ambulantah družinske medicine zvonijo v prazno, v mnogih primerih ne vračajo klicev, zdravniki ne odgovarjajo niti na elektronsko pošto. To kažejo ugotovitve analize o dostopnosti ambulant splošne in družinske medicine v javnih zdravstvenih domovih, ki so jo opravili pri varuhu človekovih pravic Petri Svetini,” navajajo na N1.

“Ljudje še vedno nimajo dostopa do svojih zdravnikov, verjeli smo, da se bo to po epidemiji izboljšalo,” je uvodoma pojasnil Svetina. Dodal je tudi, da so imeli tudi primer, ko je pacient 83-krat poklical v ambulanto, a odziva ni bilo.

V analizi je bilo namreč ugotovljeno, in to je po besedah Varuha nedopustno, da “telefoni v ambulantah pogosto zvonijo v prazno, da se v mnogih primerih ne vrača klicev, da ambulante ne odgovarjajo na elektronska sporočila ali na sporočila na posameznem portalu, ki ga uporabljajo za komunikacijo s pacienti, še navede portal N1.

Več TUKAJ.

Uredništvo

See author's posts